Termeni și Condiții
În vigoare din: 15 decembrie 2025
Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor Nutralystra, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați acești termeni și condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Descrierea serviciilor
Nutralystra oferă servicii de consultanță nutritivă și planificare alimentară personalizată, care includ:
- Elaborarea planurilor nutritive individualizate
- Consultații cu specialiști în nutriție
- Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
- Material educațional despre alimentația sănătoasă
- Suport continuu pentru îmbunătățirea stilului de viață
Eligibilitate și înregistrare
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți minimum 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte. Înregistrarea necesită furnizarea unor informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului dumneavoastră.
Planuri de abonament și plăți
Oferim diferite planuri de abonament cu durate și prețuri variabile. Prin alegerea unui plan, vă angajați să:
- Efectuați plata în conformitate cu planul ales
- Respectați durata contractuală stabilită
- Informați echipa noastră despre orice modificări relevante în starea de sănătate
- Participați activ la implementarea planului nutritiv
Politica de anulare și rambursare
Oferim o perioadă de încercare de 30 de zile pentru planurile noastre. În această perioadă, dacă nu sunteți mulțumit de servicii, puteți solicita rambursarea integrală a sumei plătite. După expirarea acestei perioade, anulările vor fi procesate conform politicii specifice fiecărui plan de abonament.
Limitări de răspundere
Serviciile Nutralystra nu înlocuiesc consulturile medicale specializate. Prin utilizarea serviciilor, acceptați că:
- Planurile nutritive au scop educațional și de wellness general
- Rezultatele pot varia în funcție de particularitățile individuale
- Nu garantăm rezultate specifice sau într-un anumit termen
- Recomandăm consultarea unui medic înainte de modificări majore ale dietei
- Responsabilitatea finală pentru deciziile alimentare vă aparține
Obligațiile utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor Nutralystra, vă angajați să:
- Furnizați informații corecte și complete despre starea de sănătate
- Informați echipa despre orice modificări medicale relevante
- Respectați recomandările și planurile stabilite de comun acord
- Nu redistribuiți materialele primite către terțe părți
- Utilizați serviciile în mod responsabil și etic
Proprietatea intelectuală
Toate materialele oferite prin serviciile Nutralystra, incluzând planurile nutritive, rețetele, ghidurile și conținutul educațional, sunt protejate de drepturi de autor. Acestea sunt destinate exclusiv utilizării personale și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.
Încetarea serviciilor
Îmi rezervăm dreptul de a întrerupe sau suspenda accesul la serviciile noastre în cazul încălcării acestor termeni, utilizării abuzive sau din alte motive justificate. La încetarea relației contractuale, accesul la materialele personalizate va fi restricționat.
Modificări ale termenilor
Acești termeni și condiții pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificările în serviciile oferite sau cerințele legale. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe site-ul web, iar utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea noilor termeni.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni sunt reglementați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă sau, în caz de necesitate, prin instanțele competente din România.
Contact și reclamații
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru depunerea unei reclamații, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe pagina principală a site-ului.